Tout ce que vous voulez savoir sur la garantie kilométrage illimité de Mazda

Se lancer dans un voyage automobile, c'est embrasser la liberté - la liberté d'explorer des routes sans limites, la liberté de vivre d'innombrables aventures et la liberté d'accumuler un nombre illimité de kilomètres. C'est dans cet esprit que Mazda a mis en place un plan de garantie unique qui vous permet de rouler autant que vous le souhaitez, aussi loin que vous le voulez. Introduite avec les modèles 2015 et maintenue depuis, Mazda de Laval est fière de présenter la garantie Mazda kilométrage illimité, un témoignage de notre engagement inébranlable envers la satisfaction de la clientèle. 

Cette garantie est offerte sur tous les véhicules neufs Mazda en vente aujourd'hui, ce qui procure aux propriétaires une tranquillité d'esprit exceptionnelle à l'achat d'une voiture ou d'un VUS neuf Mazda. Voici tout ce que vous voulez savoir sur cette garantie exceptionnelle.

Que couvre la garantie kilométrage illimité ?

La garantie Mazda à kilométrage illimité garantit fondamentalement que votre nouveau véhicule Mazda est exempt de tout défaut de matériau ou de fabrication. Dans les rares cas où un défaut surviendrait, vous pouvez être assuré que Mazda de Laval est prêt à corriger gratuitement tout problème couvert par cette garantie. Nous nous engageons à effectuer ces réparations en utilisant des pièces neuves ou réusinées, selon les besoins.

Périodes de couverture de la garantie

Depuis l'année modèle 2015, toute composante d'un véhicule Mazda est couverte par la garantie pour une période de 36 mois, sans limitation de kilométrage. Cette couverture commence à partir de la date de livraison au détail ou de la première utilisation du véhicule, selon la première éventualité.

L'avantage du kilométrage illimité s'applique à plusieurs garanties différentes dans la gamme des véhicules neufs Mazda. Voici un aperçu des protections qui accompagnent votre nouveau véhicule Mazda :

- Garantie de 3 ans sur les véhicules neufs à kilométrage illimité

- Garantie d'assistance routière de 3 ans à kilométrage illimité

- Garantie de 5 ans sur le groupe motopropulseur avec kilométrage illimité

- Garantie antiperforation de 7 ans à kilométrage illimité

En d'autres termes, les propriétaires de Mazda bénéficient de protections étendues à de multiples composants du moteur, à l'intérieur du véhicule ou à l'extérieur, et vous savez que vous bénéficiez d'une assistance routière pendant trois ans, quel que soit le nombre de kilomètres parcourus.

Dispositions exceptionnelles

Certains composants du véhicule ont des conditions de couverture distinctes. Les ajustements de service, par exemple les réparations mineures qui ne sont pas typiquement associées au remplacement des pièces, sont couverts pendant les 12 premiers mois avec un kilométrage illimité pour les modèles 2015 et plus récents. Pour les modèles des années 2000 à 2014, ils sont couverts pendant les 12 premiers mois ou 20 000 kilomètres, selon la première éventualité.

La charge de réfrigérant du climatiseur, une autre pièce essentielle de votre Mazda, est couverte pendant les 12 premiers mois de la période de garantie, quel que soit le kilométrage parcouru. Pour le reste de la période de garantie, elle n'est couverte que si elle est remplacée dans le cadre d'une réparation sous garantie.

La batterie d'origine de l'année-modèle 2015 est entièrement couverte pendant la période de garantie de base de 36 mois avec kilométrage illimité. Pour les modèles de 2014 ou antérieurs, la batterie est entièrement couverte pendant les 12 premiers mois, suivie d'une couverture au prorata jusqu'à 36 mois.

Protection étendue Mazda (MAP)

Dans le but d'offrir une tranquillité d'esprit prolongée à ses clients, Mazda de Laval offre l'option de la Protection Ajoutée Mazda (PAM). Il s'agit d'un plan de protection supplémentaire contre les réparations mécaniques disponible chez votre concessionnaire Mazda autorisé. Différents plans sont offerts et notre équipe peut vous aider à choisir celui qui répond le mieux à vos besoins.

Remorquage et assistance routière

L'engagement de Mazda envers ses clients va au-delà de la vente. Pendant la période de garantie limitée de 3 ans, le programme d'assistance routière de Mazda fournit une aide d'urgence pour votre véhicule. Si vous optez pour un plan MAP, la couverture de l'assistance routière s'étend à la durée de ce plan. En cas de panne, le remorquage sera assuré jusqu'au concessionnaire Mazda agréé le plus proche.

La garantie kilométrage illimité Mazda s'applique aux véhicules Mazda immatriculés et normalement utilisés au Canada. Pendant la période de garantie, elle est transférable aux propriétaires ultérieurs, ce qui permet de préserver la valeur de votre véhicule. Si vous avez des questions, l'équipe de Mazda de Laval est là pour vous aider.

La garantie kilométrage illimité de Mazda souligne l'engagement de la marque à l'égard de la qualité, de la satisfaction de la clientèle et, surtout, de la liberté de la route. Chez Mazda de Laval, nous respectons cet engagement et sommes prêts à vous offrir un service et un soutien inégalés pour votre prochain voyage.